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Cheque Ahorro Carrefour Febrero 2024

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Comentarios de Carrefour Online España

Carlos López-Ochoa Aledo
2022-01-20 08:10:14

Carrefour del Centro Comercial Aluche (Madrid)

En el Carrefour del Centro Comercial Aluche (Madrid) hay buen servicio técnico y atención al cliente, ya que hasta 4 personas distintas me ayudaron con un problema con una plancha de vapor que no funcionaba. El caso es que a priori es sencillo cambiar un producto defectuoso por otro que no lo es, pero en este caso el producto fue comprado por otra persona, en otra comunidad autónoma y hacía casi un mes, pero en este establecimiento cumplieron con la obligación de ofrecer un producto en perfectas condiciones tras la compra de un producto defectuoso. Bastante sorprendido con la voluntad por ayudarme de estas personas ya que el sistema informático no estaba siendo de mucha ayuda e incluso una de ellas estaba en un período de entrenamiento.Apostemos por las personas, en este caso ha funcionado y conservo gran satisfacción con el servicio.

Veronica SAIZ RIOCEREZO
2020-09-16 10:46:18

Buena atención al cliente

Buena atención al cliente y en general, los centros comerciales estás muy bien. Limpios y con stock, con bastante personal trabajando...

Amorepati
2020-04-13 08:27:41

Es el mejor pero a mi me lo esta haciendo pasar mal.

Hola, no voy a negar que Carrefour pass es muy bueno, pero a mi me ha hecho una jugada que me tiene con los nervios elevados, me esta ocasionando anciedad. Quiero pagar un recibo devuelto y no permite, en lugar de cobrarme lo q se paga mensual, me esta cobrando de una sola vez el otro credito a plazo pero de un solo golpe que cancele todo ya 1109,43 en estas fechas de mas tension me va dar el coronanervios. Donde esta la comprension de lo q atravesamos? Yo siempre he ido al dia con mis pagos solo este mes me atrase 4 dias ya habian devuelto el cobro, el 5 de abril quise pagar el recibo pendiente pero me cobran 3 cantidades diferente q aun no es su fecha de pago y una de ellas es plazo y tengo ahora q cancelar de un solo. He llamado y sale una operadora automatica q es un rollo no te pasa con un agente, he escrito como 5 cartas y me responde un correo automatico. Algo hay tras todo esto no a favor del cliente sino para hundirlo mas de lo que esta. Tendre que recurrir a los derechos del consumidor.

JM
2020-03-30 11:48:08

SIEMPRE RETRASOS, A MENUDO ERRORES!!!

El pedido, la ilustración de los productos son agradables y fácil a realizar. La atención al cliente me parece amable y profesional. Los servicios de entrega sin embargo son nefastos. Mandan 1 sola persona que casi no puede cargar los bultos, 90 % de las veces (pido casi todos los meses) llegan entre 1 y 3 horas tarde. 2 veces ni aparecieron. A menudo tengo que reclamar artículos que llegan dañados, con fecha de caducidad extremadamente corta o cantidades diferentes a las pedidas. En varios casos los congelados ya estaban blandos. Si es verdad que siempre reembolsan correctamente.Una pena que un buen servicio se realice tan mal. Y ahora con el tema del Covid19 IMPOSIBLE de realizar pedidos. Llevo más de una semana a todos los horarios (hasta de noche) sin que lo acepten...

Amis Nso
2021-04-10 23:24:30

Buena experiencia, sin duda repetiré y lo recomiendo

Tuve una muy buena experiencia con mi compra online del supermercado.Ventajas: no tuve que esperar demasiado para recibir mi pedido.Los productos llegaron bien protegidos, conservando la frescura. Algunas cosas llegaron incluso a pesar un poquito más, aún así no supuso gasto extra.La página web de fácil navegación y los productos están bien clasificados, lo que facilita el localizarlos.Pequeño inconveniente: me desaparecía la compra de la cesta, pero se soluciona al abrir la sesión. El precio del delivery está algo caro, aunque está en la media de España. Podría ser algo más barata...Por lo demás, lo recomiendo, sin duda repetiré experiencia

Antonia Rubia
2021-02-04 22:11:48

estaba todo perfecto

hize un pedido hace unos días y me llegó en la fecha acordada y la hora más o menos también, con respecto al pedido me falto un producto, pero es cierto que me dieron otra cosa de más, y como faltó ese producto me devolvieron los gastos de envío, todo estaba bien yo volveré a repetir. gracias

Merche Macho Matamoros
2020-07-28 15:21:06

muy contenta

Compré un móvil a un precio muy bueno, pero estaba muy insegura porque veía que la página online tenía muy malas críticas. El móvil me llegó antes de lo esperado y en perfectas condiciones. La empresa de transporte es estupenda (DHL) informando de cualquier movimiento. Muy contenta

Marisa
2021-06-03 13:32:30

No entiendo po qué en los carrefour de…

No entiendo po qué en los carrefour de las rozas y zona norte la calidad y variedad de productos frescos de pasteleria es superior, con mil hojas, banda de frutas, tarta variada del dia. En el sur tenemos paladar tambien

ernesto hsrnandez rodriguez
2019-12-15 03:31:26

Falta de seguridad en tarjeta Carrefour Pass y

Mi opinión es un mal sueño que no deseo a nadie que tenga una tarjeta carrefour Pass..El día 6/12/2019 en la tarjeta de el cotitular hicieron 3 compras indebidas suplantando la identidad, dichas 3 compras fueron realizadas en cascada por internet por importe de 261,95€ cada una. En el móvil de el cotitular no se recibió el código de verificación. 6 días después se recibió un mensaje de la cuenta de cargo asociada a la tarjeta....donde nos comunicaban en cargo. Se procedió rápidamente a llamar a Carrefour donde como titular después de pasar los filtros de seguridad para comprobar mi identidad...me sugirieron en esa llamada cancelar la tarjeta Pass de el cotitular y así procedí hacerlo, también me comentaron que me enviaban por mensaje un enlace para aportar la denuncia en la policía, así como un documento donde se viera que me he puesto en contacto solicitando en la empresa de internet la devolución de esos cobros indebidos. Si pierdes o te roban o tienes guardada la tarjeta en una gaveta de la que no recuerdas....entonces estás jodido....cuando estábamos delante de el funcionario de policía que redactaba la denuncia nos pidió la numeración de la tarjeta pass, le comunicamos que no la teníamos en ese momento y nos sugirió que llamáramos a Carrefour para que nos facilitara la numeración de la tarjeta pass....llame y despues de pasar el filtro de seguridad me comunicaron que no me daban la numeración.....le comenté que como titular había llamado el día anterior y me hicieron la cancelacion de la tarjeta de el cotitular. Dentro de lo malo he tenido suerte que en la cuenta de cargo no había más dinero. Mi consejo es que todos los que tengan una tarjeta carrefour corran a cancelarla. Creo que es una tarjeta donde los delincuentes tienen 5o6 días para desplumarte antes que te cargen los importes en la cuenta asociada

Araceli
2022-02-22 07:41:42

Muy contenta con el sistema de pago…

Muy contenta con el sistema de pago automático. Lo he probado varias veces ya en Carrefour Market y me encanta, es sencillo y te ahorras casi toda la cola. Alguna vez he tenido dudas sobre cómo pasar artículos especiales, como bollería por ejemplo, pero te ayudan sin problema. Lo único que alguna vez me ha fallado la app de Carrefour y no he podido pasar los puntos. Pero en general muy bien; a ver cuándo lo ponen en más super

FAQ for Carrefour Online

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